Lumea
Eine zweisprachige Website einer Handarbeitsmarke, die wie ein Shop aussieht und funktioniert, aber statt einer Zahlung eine fertige Anfrage direkt an die Inhaberin sendet.
- Branche
- Handarbeit: Kerzen und Dekorationen
- Umfang
- Marken-Website und Katalog
- Sprachen
- PL · EN
- Modell
- Anfragen statt Online-Zahlungen
Lumea fertigt von Hand Sojakerzen, Blumenkompositionen in Boxen und Dekorationen, jede auf Bestellung. Die Marke hat eine schnelle, sorgfältig ausgearbeitete Website auf eigener Domain erhalten, auf Polnisch und Englisch, die die Marke und den gesamten Katalog präsentiert. Sie sieht aus und funktioniert wie ein echter Shop, führt den Kunden aber statt zur Zahlung direkt ins Gespräch mit der Inhaberin.
Ein Shop, der mit einem Gespräch endet, nicht mit einer Zahlung
Jedes Produkt entsteht auf Bestellung, und der Kontakt mit dem Kunden beginnt ohnehin mit einer Nachricht. Online-Zahlungen würden nur Kosten und Formalitäten hinzufügen, die die Marke in dieser Phase nicht möchte. Deshalb arbeitet die Website im Showroom-Modus:
- Der Kunde stöbert im Katalog und legt Produkte beiseite wie in einem gewöhnlichen Shop.
- Statt zu zahlen, sendet er eine fertige Anfrage per E-Mail oder über Instagram.
- Die Inhaberin erhält die Nachricht und führt das Gespräch so, wie sie es möchte.
Sollte sich die Marke eines Tages entscheiden, Online-Zahlungen anzunehmen, ergänzen wir sie später, wenn sie dafür bereit ist.
Der gesamte Katalog, in zwei Sprachen, im Stil der Marke
Die Website zeigt den vollständigen Katalog: übersichtliche Produktkarten und bequemes Stöbern, alles im Stil von Lumea und nicht in einer fremden Vorlage. Die gesamte Website ist auf Polnisch und Englisch, sodass auch Kunden außerhalb Polens die Marke erreichen können. Wir haben sie so vorbereitet, dass Google sie gut versteht, dass sie auf dem Telefon und am Computer schnell läuft und dass die Inhalte auch für sehbehinderte Menschen gut lesbar sind.
Der Katalog lässt sich leicht selbst verwalten. Ein Produkt hinzuzufügen oder auszublenden dauert nur einen Augenblick, und die Änderung ist sofort auf der gesamten Website sichtbar.
Eine ruhige Einführung, Schritt für Schritt
Die Website entstand in Etappen. Jeder Teil ging erst nach der Freigabe der Inhaberin online. Nichts erschien öffentlich ohne ihre Zustimmung.
Heute hat Lumea eine einheitliche Website unter eigener Adresse, die die Marke präsentiert und Interessenten direkt ins Gespräch führt.
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